KVKK

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (KVKK Aydınlatma Metni)

VillaMisafir.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak VillaMisafir.com tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Rezervasyon ve konaklama bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
IP adresi, çerez (cookie) kayıtları ve site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;

Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;

Hizmet aldığımız iş ortaklarına (ödeme kuruluşları, IT altyapı sağlayıcıları vb.)
Villa sahiplerine (rezervasyonun gerçekleştirilmesi amacıyla)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluklar kapsamında)
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;

Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar
İletişim formları
Çerezler (cookies)
Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaatler kapsamında veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. Veri Güvenliği
VillaMisafir.com, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri
VillaMisafir.com, işbu aydınlatma metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.